Hoje mostramos o Baptizado da Alice e aproveitamos para falar num dos aspectos mais enriquecedores do nosso trabalho - a relação com os nossos clientes.
O primeiro contacto com um cliente é sempre mais que um e-mail ou uma mensagem recebida. É a primeira manifestação de uma identificação com o nosso trabalho, alguém que nos procura para tornar ainda mais especial uma data importante.
Durante todo o processo, tentamos sempre que se desenvolva uma relação de empatia e proximidade que nos permita "ler" para além de uma simples lista de pedidos e criar o à vontade suficiente para o cliente nos poder dizer, sem inibições, que afinal o Índio virou Batman ou que o baptizado será afinal também um casamento.
É isto que nos permite pintar o circo das cores certas, encontrar o cenário que vai fazer o aniversariante ainda mais feliz naquele dia ou os pormenores que vão iluminar ainda mais o sorriso dos noivos.
E, mesmo no fim de se soprarem as velas, no fim da última dança ou do último brinde, há sempre um bocadinho destas pessoas e destas celebrações que ficam connosco para sempre.
A mãe da Alice tornou-se uma amiga e a festa será mais uma boa memória a guardar no ❤.
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